Mohu si objednat zboží z více pater a nechat si ho zaslat na jednou?

Ne, toto bohužel zatím není možné, protože zboží do jednotlivých pater obchodního paláce dodávají různí dodavatelé, kteří zboží také odesílají. Na možnosti zaslání produktů z více pater najednou pracujeme.

Po kliknutí na tlačítko koupit dochází k přesměrování na cizí web.

Toto přesměrování je zcela v pořádku, jste odkázán na stránky dodavatele zboží, který dodává zboží do navštíveného nákupního patra našeho paláce a nákup dokončíte na jeho webu.

Jsou uvedené ceny konečné?

Ano, naše zákazníky nechceme klamat a uvádíme proto u každého zboží cenu s DPH a poštovné.

Proč je v jednotlivých patrech různé poštovné?

Poštovné vychází ze sazebníků našich dodavatelů, kteří dodávají zboží do pater nákupního paláce.

Zboží mi nedošlo, kam se mohu obrátit?

V sekci partneři naleznete kontakty na dodavatele zboží pro jednotlivá nákupní patra. Obracejte se prosím přímo na ně. Pokud problémy přetrvávají dejte nám prosím vědět a my budeme věc s dodavatelem řešit.

Jak mám zboží reklamovat?

V případě, že dojte k situaci, že výrobek nefunguje jak má, máte samozřejmě právo ho reklamovat. Zboží musíte reklamovat přímo u dodavatele. Kontakty na jednotlivé dodavatele naleznete v sekci Partneři.